Politica de Privacidade

Dados tratados

Podemos tratar dados da conta, como e-mail e identificador de acesso; dados das empresas cadastradas, como nome e CNPJ; dados inseridos no CRM, incluindo processos, contatos, anotacoes e documentos; e dados estritamente necessarios para identificar o plano e a situacao da assinatura.

Dados de cartao e demais informacoes de pagamento sao tratados pelo Mercado Pago. O Licita CRM recebe somente as informacoes necessarias para gerenciar a assinatura, como plano, situacao e e-mail do pagador quando disponibilizado.

Finalidades

Usamos esses dados para autenticar usuarios, disponibilizar o CRM, armazenar os dados que voce cadastra, controlar os limites do plano, processar a assinatura, prevenir uso indevido e atender obrigacoes legais. Cookies analiticos somente sao usados quando voce os autoriza.

Compartilhamento

Utilizamos provedores essenciais para o funcionamento: Supabase para autenticacao, banco de dados e armazenamento; Vercel para hospedagem; Mercado Pago para pagamentos; e Google ou Apple apenas quando voce escolhe entrar por esses provedores. Nao vendemos dados pessoais.

Prazo de armazenamento

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo periodo necessario para cumprir obrigacoes legais, resolver solicitacoes e preservar registros essenciais de seguranca. Documentos e dados do CRM podem ser removidos por voce quando essa funcao estiver disponivel ou mediante solicitacao.

Seus direitos

Voce pode solicitar confirmacao do tratamento, acesso, correcao, informacoes sobre compartilhamento, anonimizacao, bloqueio, eliminacao quando aplicavel, portabilidade e revogacao de consentimentos. Para exercer seus direitos ou tirar duvidas, escreva para user@papanga.com.br.

Cookies

Cookies necessarios mantem a autenticacao e a seguranca da conta. Preferencias de cookies opcionais podem ser alteradas a qualquer momento pelo link "Preferencias de cookies" presente na plataforma.